1. Présentation de Maintracker

Maintracker est un outil de planification et de reporting.
Son but est de simplifier les tâches afin de vous faire gagner du temps et de fluidifer votre communication en interne.
L'outil possède 2 espaces :

1.1 Le panel administrateur

L'espace prévu pour les responsables, ce qui leur permet de :

• Planifier des interventions et les assigne au technicien
• Assigner des produits et les tâches à faire sur intervention
• Consulter des rapports d'interventions
• Visualiser les procès-verbaux de réception et quitus de levée de réserves
• Gérer les clients et leurs chantiers

1.2 L'application technicien

L'espace prévu pour les techniciens qui leur permet de :

• Visualiser les interventions selon leur avancée
• Prendre des photos par tâches (celles assignées par le responsable) dans une intervention
• Renseigner la quantité d'un produit depuis une intervention
• Renseigner d'autres informations comme une observation ou les détails des travaux dans une intervention

1.3 Connexion à Maintracker

L'authentification se fait par le protocole LDAP c'est-à-dire qu'un Active Directory (Microsoft) doit existait pour avoir une base utilisateurs qui puissent se connecter à Maintracker.
Dans le cas où votre entreprise n'a pas d'Active Directory nous nous chargeons de vous en configurer un.
Si vous voulez tester en amont Maintracker, l'équipe d'Isa-Consulting vous envoie pour tester les identifiants d'un compte administrateur, un compte technicien et un compte commercial pour accéder à la version de démonstration sur demo.maintracker.fr:4433.